Non. Vous pouvez commander sans compte. Le compte permet seulement de suivre vos commandes et d’enregistrer vos adresses.

Oui. Envoyez la liste des produits au +221 77 181 68 07, nous vous confirmons la disponibilité, le total et la livraison.

Envoyez-nous la photo ou le schéma de votre montage, ou la référence de votre carte. Nous vous indiquons le bon composant, gratuitement.

Oui. Envoyez-nous la liste et les quantités par e-mail, nous préparons un devis.

Les espèces, Wave et Orange Money, à la livraison à Dakar ou au magasin. Le paiement en ligne par Orange Money, Wave et carte bancaire arrive bientôt sur le site.

À Dakar, non : vous payez une fois la commande reçue, en espèces, par Wave ou par Orange Money. Pour un envoi en région par Dakar Dem Dikk, le règlement se fait avant l’expédition.

À partir de 1 000 FCFA, selon la distance entre notre magasin et votre adresse. Le montant exact vous est confirmé avant le départ du colis.

Oui, à Saint-Louis, Thiès et Ziguinchor par les bus Dakar Dem Dikk. Le colis se retire à l’agence Dakar Dem Dikk, de 9 h à 16 h. Pour une autre ville, écrivez-nous.

Oui, gratuitement, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, après notre message vous indiquant qu’elle est prête.

Prévenez-nous dans les 48 heures suivant la réception, avec votre numéro de commande et une photo. Vous choisirez ensuite entre remplacement, remboursement ou avoir.

Oui, dans les 3 jours suivant la réception, s’il est intact et dans son emballage d’origine. Vous choisissez entre un remboursement et un avoir (bon d’achat valable 12 mois). Les frais de retour sont à votre charge.